Política de Privacidade e Segurança de Dados
Esta Política de Privacidade descreve o compromisso da Jhons Rodrigues com a transparência, a segurança e o respeito aos seus dados pessoais. Atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), este documento detalha as informações que coletamos, a forma como as utilizamos, o tempo de armazenamento e os seus direitos.
1 Coleta e Uso de Dados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a nossa operação, amparados na base legal de procedimentos preliminares e execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD):
- Dados de Contato Inicial: Número de telefone ou e-mail fornecidos voluntariamente ao iniciar uma conversa em nossos canais.
- Dados de Cadastro e Contratação: Ao abrir uma solicitação formal de serviços, coletamos Nome Completo, CPF/CNPJ, E-mail, Telefone e Cidade/UF para fins de elaboração de contrato, faturamento e gestão do projeto.
- Dados de Escopo: Detalhes sobre infraestrutura, estratégias e necessidades expostos durante o atendimento são tratados sob rigoroso sigilo e não são compartilhados.
2 Cookies e Rastreamento Analítico
Nosso site utiliza uma infraestrutura de análise de tráfego cookieless (sem uso de cookies). Utilizamos o Simple Analytics, um serviço que não rastreia perfis e não coleta endereços de IP. As únicas métricas observadas são contagens de acessos focadas exclusivamente na melhoria do desempenho estrutural do site.
3 Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados
Não vendemos ou compartilhamos suas informações com redes de marketing. Para a prestação dos serviços, operamos com fornecedores de tecnologia que atuam como Operadores de Dados, exigindo os mais altos padrões de segurança globais. Isso implica em Transferência Internacional de Dados para servidores localizados nos Estados Unidos e na Europa:
- Gestão de Projetos: Utilizamos o Notion como ambiente de trabalho para estruturar e realizar as entregas solicitadas.
- Comunicação: Os contatos via e-mail são gerenciados através da infraestrutura do iCloud.
- Armazenamento em Nuvem: Os arquivos são guardados no Proton Drive, provedor sediado na Suíça, reconhecido mundialmente por sua infraestrutura com foco em privacidade e criptografia de ponta a ponta.
4 Segurança da Informação e Pseudonimização
Aplicamos metodologias operacionais focadas na mitigação de riscos (Privacy by Design):
- Pseudonimização: Em relatórios e rotinas de gestão, não utilizamos seus dados pessoais diretos. Adotamos códigos internos (ClientID, ContratoID e ProjetoID) para garantir que sua identidade seja desvinculada das operações diárias.
- Controle de Acesso Restrito: Todas as contas e ecossistemas envolvidos no tratamento dos seus dados são protegidos por senhas fortes, gerenciadas via cofres criptografados (1Password), e exigem Autenticação em Duas Etapas (2FA).
- Criptografia: O tráfego do site e das comunicações é protegido por protocolos avançados (TLS/Cloudflare).
5 Retenção e Descarte
Os dados de contato e os arquivos de projeto são armazenados apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais e fiscais. Esgotada a finalidade, os dados e arquivos são descartados de forma definitiva e segura das nossas bases.
6 Comunicação de Incidentes
Em conformidade com o Art. 48 da LGPD, caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus dados pessoais, comunicaremos formalmente os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo adequado.
7 Seus Direitos (Art. 18, LGPD)
Você possui controle sobre seus dados. A qualquer momento, é possível solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
8 Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos, relatar incidentes ou tirar dúvidas sobre esta política, o nosso Encarregado de Dados pode ser contatado diretamente através do e-mail oficial:
E-mail: suporte@jhonsrodrigues.com
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos operacionais.